Verzending & retourneren bij M.R van Roelof

Welkom bij de auteurspagina van M.R van Roelof, waar u mijn thrillers rechtstreeks kunt bestellen. Ik begrijp dat duidelijke informatie over verzending en retourneren belangrijk is. Hieronder vindt u alle details over hoe uw bestelling wordt verwerkt en wat u kunt doen als u een boek wilt retourneren.

Veelgestelde vragen over verzending en retourneren

Ik streef ernaar om uw bestelling zo soepel mogelijk te laten verlopen. Hieronder beantwoord ik de meest voorkomende vragen over de levering van uw boeken en de procedure voor retouren.

Hoe lang duurt het ongeveer voordat ik mijn bestelling ontvang?

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, kunt u deze binnen 2 tot 5 werkdagen verwachten.

Zijn er kosten verbonden aan het verzenden van mijn boeken?

Nee, er worden geen verzendkosten in rekening gebracht voor bestellingen binnen Nederland en België.

Wat moet ik doen als ik een boek wil terugsturen of ruilen?

U dient de retourzending van het boek binnen zeven dagen na ontvangst aan te melden via het formulier onderaan de pagina of mail naar  MR.vanRoelof@outlook.com

Graag ontvangen wij hierbij de reden van retour, waarna wij u de benodigde verzendinformatie zullen toesturen.

Zijn er speciale voorwaarden waaraan een teruggestuurd boek moet voldoen?

U heeft 7 dagen de tijd om een boek te retourneren. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening. Houd er rekening mee dat gesigneerde boeken met een gepersonaliseerde tekst niet geretourneerd kunnen worden. Een geretourneerd boek moet ongelezen en in de originele staat zijn. Een retour aanmelding dient binnen 7 dagen na ontvangst te gebeuren.

Bestel uw thriller vandaag nog!

Heeft u nog vragen over verzending of retourneren die hier niet beantwoord zijn? Neem gerust contact op. Ik help u graag verder, zodat u snel kunt genieten van uw nieuwe boek.